Покупателям

Как с нами связаться?

Вы можете позвонить нам по телефону:8 (905) 766-64-45 (менеджер по работе с клиентами).

Режим работы с 09:00 до 18:00.

Как оформить заказ?

Вам необходимо отправить заявку с выбранными товрами на наш электронный адрес info@sabinru.com (в заявке нужно указать: артикул и кол-во).

После оформление заказа с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей.

Какие документы нужны?

Окончательный список необходимых документов уточняйте у менеджера нашей компании.

При работе с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями обязательно заключается договор.

Заключение договора для юридических лиц и ИП.

Со всеми покупателями мы работаем по договору. Для заключения договора необходимо:

Для ИП:

  • свидетельство о регистрации ИП;
  • свидетельство о постановке на налоговый учет;
  • копия паспорта;
  • банковские реквизиты.

Для юр. лиц:

  • свидетельство о регистрации юридического лица;
  • свидетельство о постановке на налоговый учет;
  • ОГРН;
  • Устав: 1-я страница, последняя страница, страница об учредителях, страница о назначении и сроках полномочий директора;
  • положение о назначении директора;
  • банковские реквизиты.

Для физ. лиц: контактные данные (фактический  адрес доставки и номер телефона).

Доставка и самовывоз

Если Вы находитесь за пределами московского региона, мы доставим товар до стационарной транспортной компании в Москве, которая в дальнейшем осуществит доставку кондитерских изделий в Ваш населенный пункт. Данные транспортной компании с адресом доставки мы получаем от Вас. Также расходы, связанные с данной транспортной компанией, берет на себя покупатель.

Уважаемые покупатели! Стоимость доставки является ориентировочной и может быть скорректирована. Стоимость доставки не включается в стоимость заказа и оплачивается в момент получения товара.

Конечно же, Вы можете забрать товары с нашего склада самовывозом. Не забудьте предварительно оформить заказ и дождаться звонка менеджера, с которым Вы оговорите удобное для посещения время с понедельника по пятницу с 11:00 до 19:00.

Прайс-лист

Для получения прайс-листа, свяжитесь с нашими менеджерами.

Оптовые цены обсуждаются индивидуально при заказе от 100 000 руб.

Гарантия и сертификация

У нас всегда только свежая продукция - мы строго следим за этим. Благодаря этому наши клиенты получают товар с максимальным сроком употребления - для магазинов это очень важный фактор. Вся продукция проверяется на соотвествие и имеет документы, подтверждающие качество. Если по каким-то причинам Вы получили товар, отличающийся своим качеством от заявленного, мы обменяем товар на более свежий или сделаем возврат.

Сертификаты и декларации соответствия Вы можете получить по запросу у наших менеджеров.

Наличие товара и цены

Наличие товара на складе,доступность товара и сохранение цены гарантируется после подтверждения заказа сотрудником отдела продаж в течение срока действия счёта на оплату, либо, при наличной оплате - до согласованной с покупателем даты доставки или самовывоза. Срок действия безналичного счёта - 5 рабочих дней. Для того, чтобы продлить резерв, необходимо связаться с сотрудником отдела продаж.

В случае отсутствия товара на складе, товар резервируется после поступления товара на склад.

Возврат и обмен

Нам очень жаль, если вам не подошел тот или иной товар, купленный у нас. Мы действуем в полном соответствии с законодательством РФ, включая Закон "О защите прав потребителей".

Возврат или обмен товара надлежащего качества, находящегося в товарном виде, производится при обращении в офис в течение 14 дней с момента получения.

Зачастую мы расширяем рамки законодательства и идём навстречу нашим любимым клиентам. Просто позвоните нам по телефону 8 (905) 766-64-45.

Обратите внимание, что товары надлежащего качества, продающиеся на развес, не подлежат возврату или обмену.

Компания "SABIN" - сельскохозяйственная продукция (официальное представительство Company "Fidar Tejarat Sabin" в России).